«Mehr Teile pro Bon!»

Zielgruppe:	Storeleitung, Teamleitung und Verkauf
Dauer:	1 Tag

Aus dem Inhalt:

• Wollen Sie wissen, wie Sie sich auf die Tatsache einstellen, dass die Kaufbereitschaft in 3 von 4 Fällen beim ersten Kontakt geweckt wird?
• Wollen Sie erfahren, wie Sie die Antwort «Nein Danke - ich möchte nur schauen» vermeiden?
• Wollen Sie lernen, wie Sie professionell Kontakt aufnehmen?
• Wollen Sie den entscheidenden Schritt vom passiven Verteilen zum aktiven Verkaufen machen?
• Wollen Sie durch Zusatzverkauf den Umsatz um 5%
  bis 30% erhöhen?
• Wollen Sie mehr Arbeit, aber weniger Stress haben?

Im Vordergrund dieses Trainings stehen die folgenden Lernziele:

• Sie gestalten Ihre eigene Einstellung positiv.
• Sie erkennen kundenfeindliche Unfreundlichkeit sensibel und vermeiden sie dauerhaft.
• Sie erfahren, wie Sie die immer wiederkehrende Antwort «Nein Danke! Ich möchte nur schauen.» dauerhaft vermeiden.
• Sie schließen Kontakte zu Kunden professionell, sowohl im Raum als auch direkt an der Ware.
• Sie lernen, was zu tun ist, wenn sich Kunden wieder von der Ware entfernen.
• Sie unterbreiten professionell Zusatzangebote.
• Sie agieren an Kasse und Packtisch professionell.